探索體驗團條款及細則
1) 資格
1.1) 探索體驗團只適用於香港特別行政區教育局學校級別中的「幼稚園」、「小學」及「資助學校」。國際學校均符合資格。探索體驗團並不適用於其他團體組織。
1.2) 體驗團之參加者必須為申請表上列明之學校的註冊學生、其家人、義工及老師。
2) 活動費用
2.1) 所有參加者必須持票入場。
2.2) 本館將為負責帶領及看管探索團之學校職員提供免費成人門票。免費成人門票之數目將會按申請表上所列明的兒童人數按比例提供。免費成人門票數量由本館作最終決定。
3) 成人監護要求
3.1) 探索體驗團內須至少有一名學校老師參與。
3.2) 成人須全程看管兒童並須符合以下要求︰
3.3) 成人必須為十八歲或以上並為該校之老師或職員。
成人兒童比例必須為︰
幼稚園︰至少1位成人（職員）看管5位兒童；
小學︰至少1位成人（職員）看管10位兒童；
殘疾兒童︰至少1位成人（職員）看管2位兒童。
3.4) 親子探索體驗團
3.4.1) 參加體驗團之家長有責任照顧兒童之安全。
3.4.2) 參加體驗團之家長同時只能看管最多2位兒童或1位兒童及1位嬰兒。
3.5) 如體驗團體到訪當天人數未能達到以上所列之成人兒童比例要求，本館有權拒絕其入場，並不設退款及改期。
4) 申請及付款政策
4.1) 學校須填妥申請表並透過電郵提交至香港兒童探索博物館。
4.2) 學校必須於到訪日五星期前確認參與人數。
4.3) 學校必須於確認人數後的七個工作日內完成付款。
4.4) 門票只可於有效日期當天使用。一經付款，任何情況下將不設退款或改期。（有關惡劣天氣及2019新冠肺炎疫情之特別安排詳情請見第5項）
4.5) 付款後不得減少人數，未使用的名額將作廢並不設退款。
4.6) 如學校欲增加人數，請於到訪日前至少兩星期通知本館。本館只能於該場次未達最高容納人數之情況下接受增加人數之申請。
4.7) 如校方申請增加人數後需額外繳付費用，本館將會向學校發出新的帳單，學校須於三個工作天內全數繳付人數增加的費用。
4.8) 如未能於限期前繳交全部費用或完成申請手續，本館保留取消或在沒有提前通知下通知拒絕活動申請的權利。
5) 惡劣天氣及2019新冠肺炎疫情之安排
5.1) 如發生下列情況，受影響的來訪學校須於原定到訪日起一個月內重新預訂新來訪之日期︰
5.1.1) 香港天文台發出紅色或黑色暴雨警告信號，或；
5.1.2) 香港天文台發出三號強風信號或以上之熱帶氣旋警告信號，或；
5.1.3) 教育局宣佈學校停課，或；
5.1.4) 因惡劣天氣而令本館不適宜進行任何活動。
5.1.5) 任何團體中有參加者如體溫高於攝氏37.5度（溫度以本館之探熱器所顯示為準）或有明顯呼吸道感染病徵，本館有權拒絕該團體入場。
5.2) 學校如未能於上述列明的時間內重新預訂新來訪之日期，門票將作廢並不設退款。
6) 體驗團將以廣東話或英語進行。如有特別需要或要求，請於申請表上列明。
7.1) 參加者須於體驗團開始時間前10分鐘準時到達集合地點或博物館。任何因遲到引致之時間損失將不獲延長。
7.2) 參加者需依照並遵守成功預約的指定時間離場。如入場人士逾時離場超過十分鐘或以上，將於離場時繳付罰金港幣1000元正。如逾時三十分鐘或以上，即須按人數每三十分鐘每位繳付罰金港幣100元正。探索館保留拒絕任何逾時未有繳款者之預約或入場之權利。
8.1) 所有到訪人士只可於館內下層位置飲食。一樓館內可飲用清水，惟不得飲用含酒精飲品或其他飲料。如有需要，請於到訪前先行用膳。
8.2) 學校團體如需要於下層位置飲食，須提出租用申請並繳付清潔費。申請人須於提交體驗團申請表期間提出預約。
8.3) 館內下層只供16人同時進食，並須遵守政府防疫政策與限聚令，進食期間每組到訪人士應相距至少 1.5 米。
9) 版權，攝影及錄影
9.1) 本館會於場內進行攝影及錄影。體驗團體一旦進入本館即代表本館有權採用參加者的相片或圖像作教育或宣傳用 途。如到訪人士不希望被拍攝及錄影，請在報名表格上註明及於活動開始前通知職員。
9.2) 本館有權使用或複製此等影像及聲音並用於任何用途而毋須向任何人士支付費用。
9.3) 任何人士未經本館書面同意，不得進行商業用途的拍攝。
9.4) 如需進行非商業用途的攝影，請於提交申請表時註明。如未獲得本館事先書面授權，將不得改動、處理、改編、複製及發佈本館資訊或館內攝錄的影像作商業用途及非商業用途。
9.5) 如經事先許可，非商業用途使用時須註明香港兒童探索博物館為資訊來源。
10) 參加者須自行前往活動集合地點或博物館。
11) 體驗團活動內容及展品如有任何更改，恕不另行通知。
12) 參加者須遵守本館網站所列之相關條款及細則及免責聲明。香港兒童探索博物館對館內任何人士之任何財物的任何種類之損失或損害概不承擔任何責任。
13) 香港兒童探索博物館保留於任何時候修改一切條款及細則之權利，以及更改活動申請的程序及批核之最終決定權。
14) 如有任何與預訂活動相關之爭議，Hong Kong Children’s Discovery Museum Ltd. 將保留最終決定權。
15) 本條款及細則的中英文版如有任何差異，均以英文版本為準。
最後修訂於2023年1月4日